Choose language

Handelsbetingelser


Handelsbetingelser

PRISER:
Alle priser er inkl. 25% moms og i danske kroner hvor intet andet nævnes. Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, dog excl. Færøerne og Grønland. Der tages forbehold for trykfejl, afgifts- og valutaændringer.

BETALING:
COMPANYS Webshop modtager betaling med Dankort, MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, V PAY, JCB, China UnionPay og Paypall. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. COMPANYS Webshop krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS. COMPANYS forbeholder sig dog ret til at få købsbeløbet overført via bankoverførsel til Sydbank. Ordren afsendes når bankoverførslen er modtaget.

LEVERINGSOMKOSTNINGER:
DK med GLS til pakkeshopper eller erhvervsadr: GRATIS
DK med GLS til privat adr: kr. 49,-
Udland med GLS & UPS: kr. 69/149,-  (GRATIS ved køb over 699/1899.-)

LEVERING:
COMPANYS Webshop leverer typisk fra dag til dag. I forbindelse med helligdage, udsalgsstart og lign. kan der dog forekomme en leveringstid på 2-3 hverdage. Der tages forbehold for udsolgte varer og udskudt leveringstid hos vores leverandør.

REKLAMATIONSRET:
Som kunde har du selvfølgelig lov til at reklamere over en vare, der har fejl eller mangler, der var tilstede da varen blev solgt. Reklamationsretten gælder i 2 år og omfatter fabrikations- og materialefejl.

Enhver tvist mellem COMPANYS og kunden er underlagt dansk ret.

FORTRYDELSESRET VED RETURNERING TIL WEBSHOPPEN:
Vi tilbyder 30 dages ombytning og fortrydelsesret. Benytter du fortrydelsesretten tilbagebetales varens pris. Når du vil benytte din fortrydelsesret, skal du selv betale returforsendelsen, medmindre andet er aftalt. Du må ikke sende varen retur pr. efterkrav. Faktura på købet skal medsendes samt info om hvad du ønsker. 

FORTRYDELSESRET VED RETURNERING TIL COMPANYS BUTIK:

Vi tilbyder 14 dages ombytning og fortrydelsesret. Benytter du fortrydelsesretten tilbagebetales varens pris. 

Såfremt varer er købt med rabat eller til nedsat pris, kan varer kun ombyttes eller der kan udstedes tilgodeseddel. Der udbetales ikke penge hvis varen er købt med rabat eller er nedsat. Faktura på købet skal medbringes


VARERETURNERING:
COMPANYS Online
Niels P Thomsens Vej 3
7500 Holstebro
CVR:31327369

Er der tale om en reklamation, så medsend fyldestgørende informationer med pakken for at fremme ekspeditionen. Vedlæg kopi af faktura/ordrebekræftelse. Vi anbefaler at du benytter Post Danmark eller GLS når varen sendes retur, samt at varen sendes som pakkepost. På den måde er der mulighed for at spore pakken, og det fjerner dermed enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet udleveret til COMPANYS Webshop


Køb returlabel via Fashionshopping herunder:
Bemærk vi samarbejder med Fashionshopping, så du får den bedste pris og samtidig er din forsendelse forsikret og med tracking
Returlabel


Oplysning om klagemuligheder

Vi håber du vil tage fat i Companys først, og se om vi ikke kan finde en løsning, såfremt du har noget at klage over.
En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby.

Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her - http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse shop@companys.com


Cookies

På companys.dk indsamler vi oplysninger på to måder:

-      Ved brug af cookies (mere om cookies i næste afsnit)

-      Ved at du selv afgiver oplysninger eksempelvis som et led i tilmeldingen til vores kundeklub og nyhedsbrev

Cookies

En cookie er en tekstfil, som lagres på din computer for at kunne genkende enheden ved tilbagevendende besøg.

Stort set alle hjemmesider benytter cookies, også offentlige myndigheder mfl. da cookies hjælper til at forbedre brugeroplevelsen. Dette kan eksempelvis være ifm. at du ønsker specifikke brugerindstillinger gemt, hvis du fx ønsker at computeren skal huske brugernavne og/eller adgangskoder.

Cookies lagres automatisk på din computer ifm. dit besøg på companys.dk. Disse sendes imellem din browser og en webserver.

Hvis du ikke accepterer brugen af cookies, skal du være opmærksom på, at du kan miste noget af funktionaliteten, som er opbygget på companys.dk. Du kan eksempelvis blive bedt om at indtaste den samme information flere gange i løbet af et eller flere besøg, da vi ikke kan gemme dine informationer uden at benytte cookies.

Ønsker du ikke at der skal lagres cookies på din computer fra os eller andre hjemmesider, så kan du let slette eksisterende cookies. 

Cookies på companys.dk

For at kunne føre demografiske og brugerrelaterede statistikker over besøgende på companys.dk, bruger vi cookies. Således får vi altså også mulighed for at tilpasse indhold specifikt til dine og andre brugeres interesser.

Vi bruger bl.a. såkaldte førsteparts cookies – altså cookies websitet selv sætter. Dette er cookies, der holder styr på/husker varerne i din indkøbskurv, cookies der husker dit navn, adresse etc., således at du ikke skal indtaste disse på ny, hver gang du handler, hvilket giver dig en bedre og mere smidig brugeroplevelse.


Tredjeparts cookies

For at kunne give dig den bedste brugeroplevelse og ikke mindst for at kun vise dig relevant indhold, bruger vi følgende udvalgte tredjeparts cookies.

-      Raptor cookies bruges ift. at kunne spore brugeradfærd, hvilket bl.a. giver mulighed for at vise dig relevant indhold på hjemmesiden og på e-mail. Sidstnævnte dog kun hvis du er tilmeldt vores nyhedsbrev.


-      Cloudflarecookies bruges til at identificere individuelle brugere bag delte IP-adresser for at kunne tilføre sikkerhedsindstillinger på brugerniveau – dette kunne eksempelvis være ifm. et besøg på en cafe, hvor du deler IP adresse med de andre gæster, men hvor din computer/tablet/telefon genkendes af Cloudflare cookies og at du dermed ikke skal bekræfte passwords e.l. Cloudfare cookies reagerer ikke på bruger ID’s i din browser og der lagres ingen persondata.

-      Bingcookies bruges for at bedre kunne målrette annoncer med relevant indhold i Microsofts annoncenetværk. Her indsamles desuden ingen persondata.

-      Googlecookies bruges ifm. at kunne analysere på brugeradfærd i Googles analyseværktøj, Google Analytics, eller ifm. mere relevant markedsføring i Googles søgemaskine. Selvom vi registrerer din IP-adresse anonymiseres denne, inden den sendes til Google. Du kan læse mere om hvilke cookies der bruges til Google Analytics og hvilken levetid de har på dette link: https://developers.google.com/analy....

-      Sleeknotecookies bruges til at bestemme hvilke beskeder der skal, eller ikke skal, vises overfor dig som besøgende samt hvor mange gange beskederne vises, hvis de vises. Sleeknote cookies kan desuden bruges til at identificere hvorfra du ankommer til siden – dog bruges der i Sleeknote regí ingen personidentificerende cookies.

-      Facebookcookies bruges for at kunne levere og målrette relevante annoncer samt for at vi bedre kan analysere på effektiviteten af vores Facebook markedsføring sammenholdt med andre annonceringstjenester.

 

Vil du ikke have, at Facebook, Google og andre af vores samarbejdspartnere må indsamle data om din adfærd, så kan du vælge at afvise disses cookies i din browser. Dette kan gøres via denne side: http://www.youronlinechoices.com/de...

Pixels
Vi benytter Facebook pixel for at kunne registrere handlinger såsom oplagt interesse for kategorier og produkter eller når køb gennemføres. Dette gør os i stand til at kunne identificere og optimere vores Facebook markedsføring ved bl.a. at vise dig det mest relevante indhold ift. dine interesser.


Companys

Companys er et ledende multi-brand butikskoncept med et bredt udvalg
inden for de bedste modemærker i Skandinavien. Med flere end
30 forretninger i Danmark, Finland, Norge, Sverige og Schweiz, har
Companys udviklet sig til et internationalt modekoncept, som er kendt
verden over.

Companys er dedikeret til mode. Denne dedikation bringer det bedste
inden for mode til vores kunder. Vi går aldrig på kompromis med kvalitet
eller design og med vores store udvalg af unikke, in-demand modemærker,
tilbyder hver Companys forretning en spændende kombination af alt
det bedste fra modeverden.

Companys | tlf +45 97 41 04 15 | shop@companys.com | Powered by Fashionshopping