Choose language

Handelsbetingelser


Handelsbetingelser

PRISER:
Alle priser er inkl. 25% moms og i danske kroner hvor intet andet nævnes. Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, dog excl. Færøerne og Grønland. Der tages forbehold for trykfejl, afgifts- og valutaændringer.

BETALING:
COMPANYS Webshop modtager betaling med Dankort, MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, V PAY, JCB, China UnionPay, American Express, Viabill og Paypall. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. COMPANYS Webshop krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS. COMPANYS forbeholder sig dog ret til at få købsbeløbet overført via bankoverførsel til Sydbank. Ordren afsendes når bankoverførslen er modtaget.

LEVERINGSOMKOSTNINGER:
DK med GLS til pakkeshopper eller erhvervsadr: GRATIS
DK med GLS til privat adr: kr. 49,-
Udland med GLS & UPS: kr. 69,-  (GRATIS ved køb over 699.-)

LEVERING:
COMPANYS Webshop leverer typisk fra dag til dag. I forbindelse med helligdage, udsalgsstart og lign. kan der dog forekomme en leveringstid på 2-3 hverdage. Der tages forbehold for udsolgte varer og udskudt leveringstid hos vores leverandør.

REKLAMATIONSRET:
Som kunde har du selvfølgelig lov til at reklamere over en vare, der har fejl eller mangler, der var tilstede da varen blev solgt. Reklamationsretten gælder i 2 år og omfatter fabrikations- og materialefejl.

Enhver tvist mellem COMPANYS og kunden er underlagt dansk ret.

FORTRYDELSESRET VED RETURNERING TIL WEBSHOPPEN:
Vi tilbyder 30 dages ombytning og fortrydelsesret. Benytter du fortrydelsesretten tilbagebetales varens pris. Når du vil benytte din fortrydelsesret, skal du selv betale returforsendelsen, medmindre andet er aftalt. Du må ikke sende varen retur pr. efterkrav. Faktura på købet skal medsendes samt info om hvad du ønsker. 

FORTRYDELSESRET VED RETURNERING TIL COMPANYS BUTIK:

Vi tilbyder 14 dages ombytning og fortrydelsesret. Benytter du fortrydelsesretten tilbagebetales varens pris. 

Såfremt varer er købt med rabat eller til nedsat pris, kan varer kun ombyttes eller der kan udstedes tilgodeseddel. Der udbetales ikke penge hvis varen er købt med rabat eller er nedsat. Faktura på købet skal medbringes


VARERETURNERING:
COMPANYS Online
Niels P Thomsens Vej 3
7500 Holstebro
CVR:31327369

Er der tale om en reklamation, så medsend fyldestgørende informationer med pakken for at fremme ekspeditionen. Vedlæg kopi af faktura/ordrebekræftelse. Vi anbefaler at du benytter Post Danmark eller GLS når varen sendes retur, samt at varen sendes som pakkepost. På den måde er der mulighed for at spore pakken, og det fjerner dermed enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet udleveret til COMPANYS Webshop

Oplysning om klagemuligheder

Vi håber du vil tage fat i Companys først, og se om vi ikke kan finde en løsning, såfremt du har noget at klage over.
En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby.

Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her - http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse shop@companys.com


Personoplysninger

Hvordan håndterer Companys personoplysninger?
Når du bestiller varer eller kataloger, registrerer vi dit navn og din adresse i vores system, så vi kan sende din bestilling. Fremover ”genkender” vores system dig som kunde, hvilket letter fremtidige bestillinger.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Vi opbevarer dine oplysninger, indtil du beder os om andet. Hvis du ikke ønsker at være kunde hos Companys, og ikke længere har lyst til at modtage kataloger og andet materiale fra os, kan du give os besked på e-mail til shop@companys.com, eller ringe til vores kundeservice på tlf. 9741 0415 .

Vi garanterer, at vi ikke videregiver dine personlige oplysninger til tredje part, herunder andre virksomheder.
Direktøren og Analyse afdelingen for Companys har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Den dataansvarlige på Companys er vores Head of IT and Web operations. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.
Vi transmitterer kun kundeoplysninger via krypteret VPN forbindelser. Som registreret hos Companys har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Companys via e-mail shop@companys.com.
E-mail nyhedsbreve: For at holde vores kunder opdateret, sender vi nyhedsbreve ud med mail hver uge.

Du kan til enhver tid framelde dig nyhedsbrevet enten ved at klikke på linket i hvert enkelt nyhedsbrev, sende en e- mail til shop@companys.com, ringe til vores kundeservice på  tlf 9741 0415
Vi garanterer, at vi ikke videregiver din e-mail til tredje part, herunder andre virksomheder.

Cookies i din browser - Når du køber tøj online på internettet For at forbedre din shopping oplevelse, anvender vi cookies i et begrænset omfang. En cookie er en lille tekst-fil, som automatisk gemmes på din computer, når du besøger www.companys.dk eller klikker på en companys.dk-sponsoreret annonce. En cookie har en begrænset levetid og deaktiveres således automatisk efter et stykke tid.

Cookies
Vi bruger cookies til tre ting:
1. Til at øge forståelsen af hvordan besøgende bruger Companys. Til det formål gemmes oplysninger om browser, besøgsvarighed, sideopslag og lignende. Den information, der samles, er udelukkende til statistisk brug. Det vil sige, at det ikke er teknisk muligt, at spore eller gemme information, der går på specifikke besøgende.
2. For at forbedre vores hjemmesidedesign, testes der løbende nye design og grafik. Til det formål anvendes der cookies til at bestemme om tilfældigt udvalgte besøgende skal præsenteres for ændringer på hjemmesiden.
3. For at kunne præsentere produkter og information der er relevante for besøgende, gøres der brug af tracking cookies, der gemmer data om besøgendes adfærd med henblik på at kunne fremvise besøgsrelevant information som for eksempel specifikke produkter og annoncer.

Udover Companys har Google og Intelliad mulighed for at tilgå ovenstående beskrevne informationer.
Ved at besøge og handle hos Companys samtykkes, at cookies kan anvendes i henhold til ovenstående forklaring. Ønsker du at slette cookies på din computer, kan det gøres på følgende måde: Vælg menuen ”Funktioner” i din internetbrowser. Vælg ”Internetindstillinger”. Vælg fanebladet ”Generelt” og tryk på ”Slet cookies” og derefter ”Ok”.
Har du spørgsmål angående cookies på companys.dk, er du meget velkommen til at kontakte os.
Companys

Companys er et ledende multi-brand butikskoncept med et bredt udvalg
inden for de bedste modemærker i Skandinavien. Med flere end
30 forretninger i Danmark, Finland, Norge, Sverige og Schweiz, har
Companys udviklet sig til et internationalt modekoncept, som er kendt
verden over.

Companys er dedikeret til mode. Denne dedikation bringer det bedste
inden for mode til vores kunder. Vi går aldrig på kompromis med kvalitet
eller design og med vores store udvalg af unikke, in-demand modemærker,
tilbyder hver Companys forretning en spændende kombination af alt
det bedste fra modeverden.

Companys | tlf +45 97 41 04 15 | shop@companys.com | Powered by Fashionshopping